江苏泰州家装领域首次应用信用管理

       日前，江苏泰州召开住宅依法依规装修宣贯暨首批企业（个人）信用评定结果通报会，分别有3家企业和6家企业获得AAA、AA信用等级，3位装修工获得5星级信用等级。这是泰州首次将信用管理应用于家装领域。

　　“对家装企业实施信用管理，旨在进一步推进企业（个人）守法诚信经营，切实提升泰州住宅装修质量安全管理水平。”泰州市住建局副局长肖六林说。

　　近年来，家装领域问题较多。具体到泰州来看，出现了个别家装公司跑路、家装投诉居高不下等情况，家装纠纷处理成为稳定社会、维护业主合法权益、推进行业发展的一项重要工作。

　　在泰州市住建局引导支持下，市装饰装修行业协会在调查研究基础上，先后开展“搜集跑路受害信息集中追责”“第三方家装监理与资金监管”“家装小修公益服务”“家装全要素登记备案”等活动以规范家装市场。其中，最核心的是在全市建立家装行业全要素备案登记制度，把家装行业管理纳入诚信管理轨道。

　　为真正以“信用”这把尺子规范好家装行业，8月20日，泰州市装饰装修行业协会印发《泰州市住宅装饰装修行业信用评价体系实施办法（试行）》《泰州市住宅装饰装修企业信用评价标准（试行）》《泰州市住宅装饰装修个人信用评价标准（试行）》等文件，建立住宅装饰装修企业信用综合评价系统和运行平台，为市民选择装饰装修企业提供可信参考。

　　详细来看，对于装饰装修企业，将根据企业综合素质、经营管理水平、公共信用评价、附加分值及扣分项进行综合打分，具体内容包括企业规模、人员素质、制度建设、制度执行、社会评价、客户评价、知识产权及获奖、社会责任、合同信用、工程质量、安全生产、投诉处理等，最终产生AAA、AA、A和B四个信用等级。对于装饰装修个人，则根据其从业情况、专业素质、服务质量进行评分，评出五星、四星、三星和二星四个级别。

　　据了解，上述企业信用评价结果，将提供给装饰装修行业主管部门及招投标等行政主管部门，企业相关信用信息也将及时提供给上下游行业（企业）、金融机构等，以更大力度规范泰州家装市场秩序。